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　　近日，杨某的女儿来到锡林浩特市公共法律服务中心，诉说其母亲的遭遇并寻求法律援助。杨某女儿讲述，她母亲今年77岁，共有4个子女，如今大儿子去世，大儿媳不仅对杨某不理不睬，还拒绝将杨某应该继承的遗产份额给予老人，为此杨某及其家人想通过法律途径来维护自己的合法权益。该中心工作人员了解到杨某的基本情况和案情后，耐心细致地告知杨某女儿，根据民法典规定，父母是第一顺位继承人，大儿媳依法应将其丈夫遗产中属于丈夫父母继承的部分给予杨某。经工作人员认真审查，杨某符合法律援助条件，考虑到老人年事已高，患有疾病行动不便，决定为其开辟“绿色通道”，提供法律援助“上门”服务。

　　2月7日下午，锡林浩特市公共法律服务中心工作人员与内蒙古理想律师事务所律师一同前往老人家中，详细了解老人的身体状况和子女赡养情况。承办律师付重阳对案件进行梳理分析，耐心解答老人的法律问题，详细向当事人家属讲解在案件中需要准备的材料及需要注意的事项，并现场为其办理相关法律文书。

　　近年来，锡林浩特市公共法律服务中心积极履行便民、为民、利民的服务宗旨，不断拓宽法律维权通道，增强法律援助提供能力、服务能力、保障能力，深化便民措施，对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体开通法律援助“绿色通道”，提供上门服务，做到应援尽援，让人性化的法律服务温暖人心。