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    镶黄旗公安业务窗口服务走实更走心
    来源:锡林郭勒日报 发布时间:2023-11-24

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      “警察同志,能等一会儿吗?我想办个身份证。”这一天18时左右,一名青年男子急匆匆跑来说,“我的身份证找不到了,明天还要出门,办理临时身份证还来得及吗?”虽已到下班时间,民警依然为该男子补办了居民身份证,还为其办理了临时身份证。这名男子拿到临时身份证后连声道谢,为民警的延时服务点赞。

      近年来,镶黄旗公安局始终坚持问题导向,加快公安行政管理服务改革,业务窗口不断创新工作方法、简化办事流程、细化工作规范、提高办事效率,落实“首问负责制”“一次性告知制”“容缺办理制”“告知承诺制”等制度,努力实现“异地办、就近办、简单办、跨省通办”,实现服务群众“零距离”。目前,交管、户政、出入境、治安等221项政务服务事项入驻政务服务大厅集中办理。同时,积极采取早晚“弹性办”延时服务、错时服务,周末及节假日预约服务等举措,真正满足企业、群众不同时段的办事需求,实现办事“只跑一次”目标。