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　　在政务服务持续优化升级的进程中，镶黄旗市场监管窗口始终秉持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，积极探索创新服务模式，力求为办事群众提供更优质、更贴心的服务。

　　日前，某餐饮企业负责人王女士来到镶黄旗政务服务大厅办理食品经营许可证。由于是初次办理，王女士对所需材料和流程不太熟悉，准备的材料存在不少问题。窗口工作人员详细告知其“容缺受理”政策，在王女士对缺失的次要材料作出相应承诺后，当场受理申请。同时，工作人员指导王女士通过线上平台提交相关材料，加快审核进度。最终，王女士在承诺期限内顺利拿到了食品经营许可证，并对市场监管窗口工作人员的服务表示高度认可。

　　这一案例不仅展现了镶黄旗市场监管窗口“容缺受理”机制的实际成效，也体现了工作人员主动作为、服务群众的工作态度。通过优化服务流程、创新服务方式，镶黄旗市场监管窗口将持续提升政务服务质量，不断增强企业和群众的获得感、满意度，为优化营商环境贡献力量。