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　　从2022年8月开始，锡林浩特市全面开展基层医疗保障服务站点建设，多措并举持续提升基层医疗保障服务质效。在全市7个苏木镇场党群服务中心和7个苏木镇场卫生院，建成7个牧区医保服务站和7个牧区医保服务代办点，由“医保代办员”及时收集汇总牧民群众办理需求，提交医保经办工作群，实现医保经办人员即接即办。

　　针对部分需要群众提交材料、跑路办理的事项，苏木镇场“医保代办员”在收集汇总牧民群众需提交材料跑路办理需求后，由医保经办人员对接，预约上门服务时间进行现场办理；针对异地转诊人员备案、异地长期居住人员备案、异地退休安置人员备案、常驻异地工作人员备案四类、4项异地就医事项，“医保代办员”与医保经办人员电话联系办理，经办人员通过承诺办、容缺办等方式，为牧民群众先行办理，由“医保代办员”后期补正补齐所需办理资料。

　　为解决好牧区群众医保急难愁盼问题，确保医保经办服务体系能真正延伸到基层末梢，锡林浩特市医疗保障局成立工作专班，深入各医保服务站和医保服务代办点开展督导调研工作，专项督导小组通过实地查看的方式详细了解代帮办进展情况以及牧区代帮办工作存在的困难问题，现场帮助牧区医保服务站解决业务难题。

　　2022年8月至今，累计办理牧民群众医保政策咨询、基本医保业务查询、出具参保凭证、城乡居民参保登记、慢特病认定、医疗救助手工（零星）报销申报六类、8项高频事项3500余件，办理上门跑路事项79件，办理“电话办”事项2047件。

　　下一步，锡林浩特市将全面加强医疗保障经办服务体系建设，大力推进经办服务下沉，实现各苏木镇场、街道和嘎查、社区医保经办服务全覆盖，形成以苏木镇场、街道为保障，嘎查分场、社区居委会为主体，基层医疗机构、银行服务网点为补充的经办网络，全面构建起与覆盖人群最广泛的医疗保障网相适应的医保经办服务体系，打造群众满意的“15分钟医保便民服务圈”。