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志愿服务队队员帮助牧民剪羊毛。
东乌珠穆沁旗以铸牢中华民族共同体意识为主线,以一核引领、一网覆盖、一体共建为抓手,靶向发力,精准赋能,着力打造多方参与、多资源共享、多渠道融通的基层治理共同体,让居民群众有更多获得感、幸福感。
党建引领,从“粗管散治”到“精管善治”。东乌珠穆沁旗16个社区优化99个网格,健全网格党组织,建立网格党小组,健全完善以“苏木镇党委——社区党组织——网格党小组”为主干的三级基层党组织体系,将党建触角延伸至基层治理神经末梢。以社区“大党委”为核心,构建“党建引领、上下联动、群众有求、社区必应”服务机制,社区联合党委实行“轮值书记”制度,全旗9个苏木镇146个机关企事业单位1793名党员到包联社区报到,扎实开展“双进双服务”活动,筑牢党建引领“善治”根基。
明责减负,让“负重前行”变成“轻装上阵”。社区党群服务中心外部悬挂“3块标牌+2块标识”,窗口优化精简至2个综合窗口,内部功能室按照“一室多用”原则进行整合,推行“一室多用”“错峰使用”制度,阵地建设有形更有效。因地制宜确定“一社一策”事项清单,列出证明事项“正负面”清单,制作便民服务事项办事流程手册,推行“一站式”服务和“一窗口”办理模式,让为民服务便捷、高效。以网格为单元组建“理响”小分队,搭建“感恩奋进云讲堂”直播间,线上线下结合,为群众讲清“六句话的事实和道理”,引领群众感党恩、听党话、跟党走,凝聚起办好两件大事的磅礴合力。
多方协同,从“单兵作战”到“联合共赢”。以社区党组织为核心,整合驻区单位、社会组织、物业企业、红色业委会等优势资源,构建“1+16+99+N”的网格治理模式,推动多元主体参与社区治理、解决私搭乱建、道路坑洼、环境脏乱差等问题50余件。从在职党员、退休党员、党员楼栋长等群体中选派99名网格“第一书记”,聘任475名在职党员到社区报到任“兼职网格员”,聘请32名外卖员、快递员作为“流动网格员”,为35个规模型小区聘任279名单元楼栋长,充分发挥党员的先锋模范作用,实现“一个网格一面旗帜”。积极推行“微”调解工作模式,组建“知心大姐”“退伍老兵”“法律明白人”品牌调解小组,积极探索“网格+调解”工作模式,累计调解各类矛盾纠纷200起,调解成功率100%,增强网格服务效能,让“小事不出网格、大事不出社区、难事不出苏木镇”。
情系民生,让“心愿清单”变成“实效清单”。围绕政策讲解、法律咨询、科普宣传、文化惠民等民生事项,设置10余个服务岗位,充分整合机关企事业单位、“两新”组织、新就业群体等各领域志愿者,组建暖心服务小分队99支、红马甲志愿服务队16支。结合“我为群众办实事”实践活动,推行“群众点单、社区派单、党员接单”的服务模式,志愿式、组团式、清单式、结对式服务开展帮办代办服务600余次、便民利民活动150余次,认领“微心愿”100余个,解决群众急难愁盼问题67件,惠及群众1.5万人。