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为提高政务服务效能,进一步优化营商环境,镶黄旗政务服务中心积极推行帮办代办服务模式,为企业群众提供全方位、贴心式服务。
近日,一位老人因病住院时恰逢养老资格认证期,故无法亲自前往政务服务大厅办理相关手续。政务服务大厅工作人员在了解情况后,及时前往医院为老人提供上门认证服务,不仅让老人能够按时领取养老金,更是将政务服务的触角延伸到了群众最需要的地方。
镶黄旗政务服务中心针对特殊群体推出帮办代办、上门服务等一系列贴心举措,真正做到让群众少跑腿、好办事,用实际行动提升群众幸福感和满意度。